Declaración de Accesibilidad

Compromiso con la accesibilidad

En DULCE TRES S.L. nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital de nuestro sitio web https://confiteriadulcetres.com, con el objetivo de que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan navegar por nuestros contenidos sin barreras.

Trabajamos para asegurar que nuestro sitio cumpla con los requisitos de accesibilidad establecidos por la norma UNE-EN 301549:2022, que a su vez se basa en las directrices WCAG 2.1 del W3C, en su nivel de conformidad AA.

Estado de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el nivel AA de las directrices WCAG 2.1 debido a las excepciones y falta de conformidad que se indican a continuación.

Contenido no accesible

A pesar de nuestros esfuerzos, puede haber ciertos contenidos que no cumplan totalmente con los criterios de accesibilidad, como por ejemplo:

  • Imágenes sin descripción alternativa adecuada.

  • Documentos PDF que no están completamente etiquetados.

  • Algunos elementos interactivos que podrían no ser totalmente navegables con teclado.

Estamos trabajando activamente para corregir estas deficiencias.

Medidas adoptadas

Para garantizar la accesibilidad, hemos implementado las siguientes medidas:

  • Uso de etiquetas alt en imágenes relevantes.

  • Contrastes de color adecuados entre texto y fondo.

  • Jerarquía clara de encabezados (H1, H2, H3, etc.).

  • Formularios accesibles con etiquetas asociadas.

  • Navegación por teclado y foco visible en enlaces y botones.

Además, realizamos evaluaciones periódicas con herramientas como Lighthouse y WAVE, y llevamos a cabo correcciones manuales cuando es necesario.

Preparación de esta declaración

Esta declaración fue preparada el 10 de septiembre de 2025.

La evaluación se ha realizado mediante autoanálisis con herramientas automatizadas y revisión manual interna, tomando como referencia las directrices WCAG 2.1 nivel AA.

Observaciones y contacto

Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en este sitio web, puedes notificárnoslo a través del siguiente medio:

📧 Correo electrónico:Enviar correo a Confitería Dulce Tres



📞 Teléfono: 616 567 408

Atenderemos tu consulta lo antes posible y trabajaremos para mejorar la accesibilidad del contenido indicado.

Reclamaciones

Si no estás conforme con la respuesta recibida tras comunicar una barrera de accesibilidad, puedes presentar una reclamación formal ante una autoridad de control competente en materia de accesibilidad digital (solo aplicable si estás sujeto al RD 1112/2018).